Lápides D'Saudade
Para portugueses que viven fuera · Pizarra · Taller en Maia

Encargar una lápida para Portugal cuando se vive en el extranjero

Hay una tumba en Portugal que necesita una lápida nueva, y usted está en Francia, en Suiza, en Luxemburgo, en el Reino Unido o en Alemania — con vacaciones reservadas solo para el verano que viene.

No necesita viajar, y no paga nada antes de ver cómo va a quedar la lápida. Esta página explica el proceso entero: cómo se mide la tumba a distancia, cómo aprueba el diseño desde donde esté, cuánto cuesta cada formato y adónde entregamos.

Por qué una lápida no se compra como cualquier otra cosa

Una lápida tiene un problema que una prenda de ropa no tiene: debe asentarse en un espacio concreto, que ya existe, y que usted no puede ir a medir hoy. Ese es el nudo — y por eso la mayoría de las dudas que nos llegan de fuera de Portugal son sobre medidas, y no sobre precio.

La segunda diferencia es que la pieza va grabada con un nombre. Una vez grabada, no le sirve a nadie más. Por eso trabajamos siempre en el mismo orden: primero fijamos las medidas, después enviamos el diseño para su aprobación, y solo después de su sí hay pago y producción. Nunca al revés.

El paso que lo resuelve todo

Cómo se mide la tumba a distancia

Son tres medidas, y basta una cinta métrica. Quien vaya al cementerio no necesita saber nada de lápidas.

Qué medirCómoPara qué sirve
AnchuraDe un lado a otro del espacio donde la placa va a asentarseEs lo que define el formato
AlturaDe arriba abajo del mismo espacioEs lo que define la proporción de la foto y del texto
Lo que ya está allíPlaca antigua, jarrón, farol, jardineraEvita que la pieza nueva no quepa

Lo que pedimos a quien va al cementerio

Fotografíe la tumba con la cinta métrica estirada encima — una foto de la anchura y otra de la altura. Con esas dos fotografías confirmamos los números que nos pase y detectamos errores antes de grabar. Es el mecanismo más sencillo que conocemos para que no haya sorpresas.

Si tiene familia o alguien de confianza en Portugal

Es el caso más frecuente. Un hermano, un sobrino, una vecina — cualquiera toma estas medidas en cinco minutos. Dele nuestro WhatsApp y le explicamos directamente lo que necesitamos. No tiene que quedarse usted en medio traduciendo instrucciones.

Si no tiene a nadie que pueda ir al cementerio

Escríbanos diciendo en qué cementerio está la tumba y en qué localidad. Le diremos con franqueza si podemos encontrar a alguien que vaya a medir en esa zona — y si no lo conseguimos, también se lo diremos. Preferimos eso a prometer lo que no se cumple.

Cuando no hay nada que medir

Si la lápida es para un osario o para una placa que se añade a un panteón ya existente, muchas veces el formato está estandarizado y se resuelve con una fotografía del espacio. Si la tumba está en tierra y aún no tiene nada colocado, el formato se elige por el espacio disponible y por la cantidad de texto. Los tres casos están explicados en lápidas para panteón y osario y en lápidas para cementerio.

Formatos y precios

Los diez formatos, con el precio de cada uno

Publicamos los precios, y es a propósito: quien está lejos no puede andar pidiendo presupuestos puerta a puerta para comparar. Los importes incluyen IVA y el grabado completo — fotografía en color, nombre, fechas y mensaje.

FormatoMedidaPrecio
Retangular14×22 cm35
Retangular20×20 cm49
Retangular20×30 cm (folha A4)75
Coração25×25 cm75
Retangular30×20 cm90
Retangular24×32 cm100
Retangular32×24 cm120
Retangular30×40 cm130
Retangular40×30 cm150
Retangular53×33 cm (meio metro)230

Lo que la tabla no incluye es el transporte: el coste del envío cambia con el destino y va indicado en el presupuesto. Díganos la medida del espacio y la dirección de entrega, y recibe el importe final, sin partes por revelar.

El proceso, de principio a fin

Cuatro pasos, y su en medio

01

Medidas y fotografía

Tres medidas y una fotografía de la tumba con la cinta métrica estirada encima. Quien vaya al cementerio no necesita saber nada de lápidas.

02

Diseño para aprobar

Enviamos la imagen del diseño completo — fotografía, nombre, fechas y mensaje — por WhatsApp o por correo. Puede cambiarlo todo, las veces que necesite.

03

Pago después de su sí

Solo hay pago cuando el diseño está aprobado. Nada se graba antes de eso, y no pedimos señal.

04

Producción y entrega

7 a 14 días hábiles a contar desde la aprobación. Envío con seguimiento a la dirección que indique.

Cómo aprueba el diseño sin estar en Portugal

Le enviamos una imagen del diseño completo, con la fotografía ya colocada, el nombre, las fechas y el mensaje exactamente como van a quedar grabados. Llega por WhatsApp o por correo, y responde a la hora que pueda, desde el huso en que esté.

En esa fase puede cambiarlo todo: cambiar la fotografía, corregir una fecha, cambiar el mensaje, cambiar de formato. Muchas familias reenvían la imagen entre hermanos en tres países antes de decidir, y eso es normal — para eso sirve.

Nada se graba sin ese sí. Solo después de la aprobación hay pago y producción.

Dos notas sobre la fotografía

  • Envíe la fotografía original, no una copia reenviada muchas veces. Cada reenvío por aplicaciones de mensajería quita definición, y la definición es lo que se ve en la piedra.
  • Si solo tiene la fotografía en papel, fotografíela de frente, con buena luz natural y sin sombra por encima. Es más que suficiente.

Si la fotografía no da nitidez suficiente, lo decimos — en vez de grabar y dejar que la familia lo descubra después. Hay ejemplos en lápidas personalizadas con foto.

Dos peticiones que nos llegan mucho, y que no son una lápida nueva

Solo falta la fotografía en la tumba

La tumba ya existe, el nombre está ahí, y lo que falta es la fotografía — o un marco que se estropeó. En ese caso no se hace una lápida nueva: se hace una placa en pizarra con la fotografía grabada, dimensionada para el espacio libre, para asentar o fijar junto a lo que ya está allí.

Envíe una fotografía de la tumba tal como está hoy y la medida del espacio libre. Le decimos el formato y el precio.

En forma de corazón, 25×25 cm

Es uno de los formatos más pedidos por su nombre. Cuesta 75 €, con el mismo grabado que los rectangulares: fotografía en color, nombre, fechas y mensaje.

Asienta bien en tumbas pequeñas y en osarios, y es la elección frecuente para un niño o para una segunda placa junto a la principal.

Adónde entregamos, y cómo se paga

A un familiar en Portugal

Es la opción más usada. La pieza va con seguimiento y la persona solo tiene que recibirla.

A su dirección en el extranjero

Díganos el país y la dirección, y el presupuesto incluye el coste y el plazo del transporte hasta allí.

Recogida en el taller

Rua de João Maia 29, en Maia, Oporto. Si viene a Portugal de vacaciones, acuérdelo antes por WhatsApp y la pieza le espera lista.

Pago, siempre después de la aprobación

No pedimos señal ni adelanto. Pago por MB Way al 910 053 138, el mismo número del WhatsApp — funciona bien para quien mantiene una cuenta y un número portugueses, que es el caso de mucha gente que vive fuera.

Si no tiene MB Way ni número de móvil portugués, díganoslo antes de que aprobemos el diseño y acordamos la forma de pago. No es asunto para dejar para el final.

Dónde estamos, y cómo se ve nuestro trabajo

Es la pregunta que más nos hacen por escrito, y la más justa de todas cuando se compra a distancia. El taller está en la Rua de João Maia 29, 4475-129 Maia, en Oporto. Existe, tiene puerta a la calle, y puede entrar cuando venga a Portugal — acuérdelo antes por WhatsApp para que haya alguien recibiéndole.

Y antes de cualquier pago ve la pieza en imagen, con el nombre y la fotografía ya colocados. Si algo no está como quiere, se cambia ahí mismo.

¿Y si la medida está mal?

Vale la pena decir esto sin rodeos, porque es el miedo real de quien encarga de lejos.

Si la pieza llega distinta del diseño que aprobó, o con defecto, corregimos o sustituimos sin coste. El riesgo de daño en el transporte es nuestro hasta que la pieza se entrega: envíe fotografías y lo resolvemos.

Si la pieza llega igual al diseño aprobado pero la medida que nos pasaron estaba mal, la situación es otra — la pieza está grabada con un nombre y no puede reaprovecharse. Es precisamente por eso que insistimos en la fotografía con la cinta métrica antes de grabar: la verificación existe para que este caso no ocurra. Si aun así ocurre, hablamos y vemos qué se puede hacer.

Por ley, las piezas personalizadas no tienen derecho de desistimiento — artículo 17 del Decreto-Ley portugués n.º 24/2014 — y las nuestras van todas grabadas a medida. Las condiciones completas están en condiciones de pedido.

Díganos la medida y le decimos el precio

Rellene lo que sepa. Si aún no tiene las medidas, déjelo en blanco y le explicamos cómo se toman — responde una persona, no un formulario automático. Sin pago antes de aprobar el diseño.

Anchura × altura en centímetros, si ya las sabe. Si no las sabe, déjelo en blanco: le decimos cómo medir y qué fotografiar.

Si aún está decidiendo, hay 64 frases reunidas por categoría en frases para lápidas y tumbas.

Sin pago antes de aprobar el diseño. Sus datos sirven solo para responderle — vea la Política de privacidad.

¿Prefiere escribir en vez de rellenar?

Hablar por WhatsApp

Cuánto tarda, contado desde fuera de Portugal

La producción y la entrega en Portugal llevan 7 a 14 días hábiles, y ese plazo cuenta a partir de la aprobación del diseño — no de la fecha en que nos escribe. Al plazo de producción se suma el transporte hasta la dirección de entrega, que depende del destino y va indicado en el presupuesto.

La parte lenta, normalmente, no es la nuestra: es la decisión de la familia. Entre hermanos en tres países, elegir la fotografía y el mensaje lleva días. Quien tiene una fecha en mente — un cumpleaños, una misa, el Día de Todos los Santos — debe contar también con ese tiempo.

Si la fecha en mente es el Día de Todos los Santos, hable con nosotros cuanto antes — en preparar la tumba para Todos los Santos explicamos cómo prepararlo todo a tiempo.

Elija su país

El coste de envío, la aduana, el huso horario y la moneda cambian según el país

Esta página explica lo que es igual para todos. Cada uno de estos cinco países tiene una página propia con lo que cambia: si hay aduana que atravesar, la diferencia horaria y la moneda en la que está pensando.

FAQ

Preguntas de quien encarga desde fuera de Portugal

¿Puedo encargar una lápida para Portugal si vivo en Francia?

Sí, y es una de las peticiones más comunes que nos llegan. Se trata todo a distancia: medidas y fotografía por WhatsApp o correo, diseño aprobado por usted antes de que grabemos, y entrega en la dirección que indique — en Portugal o en el país donde vive.

¿Cómo se mide la tumba si yo no puedo ir al cementerio?

Son tres medidas sencillas — anchura, altura y el espacio ya ocupado — que cualquier familiar toma con una cinta métrica en cinco minutos. Pedimos siempre una fotografía con la cinta estirada encima, para confirmar los números antes de grabar. Si no tiene a nadie que pueda ir, díganos cuál es el cementerio: le decimos con franqueza si podemos encontrar a alguien que vaya a medir en esa zona.

¿Tengo que pagar antes de ver el diseño?

No. Enviamos primero el diseño completo, con la fotografía, el nombre, las fechas y el mensaje. Solo hay pago después de aprobarlo, y nada se graba antes de eso. No pedimos señal ni adelanto.

¿Cómo pago si no tengo cuenta en Portugal?

Aceptamos MB Way en el número 910 053 138, después de la aprobación del diseño. Si no tiene MB Way ni número de móvil portugués, díganoslo antes de que aprobemos el diseño y acordamos la forma de pago — no dejamos esa parte para el final.

¿Cuánto tarda la producción?

7 a 14 días hábiles a contar desde la aprobación del diseño, no desde la fecha del pedido. Al plazo de producción se suma el transporte hasta la dirección de entrega, que depende del destino y va indicado en el presupuesto.

¿Adónde pueden entregar la lápida?

A la dirección de un familiar en Portugal, que es la opción más usada; a su dirección en el extranjero; o puede recogerla en el taller, en la Rua de João Maia 29, en Maia, cuando venga a Portugal — acordándolo antes por WhatsApp. El coste del envío va en el presupuesto, porque cambia con el destino.

¿Cuánto cuesta una lápida en pizarra?

Desde 35 € en el formato 14×22 cm hasta 230 € en el formato de medio metro, 53×33 cm, con diez formatos entre esos dos. Los importes incluyen IVA y el grabado completo: fotografía en color, nombre, fechas y mensaje. El envío va indicado en el presupuesto.

¿Hacen lápidas en forma de corazón?

Sí. El corazón de 25×25 cm cuesta 75 €, con el mismo grabado que los formatos rectangulares — fotografía en color, nombre, fechas y mensaje. Es uno de los formatos más pedidos por su nombre.

Solo me falta añadir la fotografía a una tumba que ya existe. ¿Hacen eso?

Lo hacemos. En ese caso no es una lápida nueva: es una placa en pizarra con la fotografía grabada, dimensionada para el espacio libre de la tumba o de la losa, para asentar o fijar junto a lo que ya está allí. Envíe una fotografía de la tumba tal como está hoy y la medida del espacio libre, y le decimos el formato y el precio.

¿Quién coloca la lápida en la tumba?

Las placas de pizarra están hechas para asentarse sobre la tumba o sobre la losa, sin obra, y muchas familias las colocan sin ayuda de nadie. Antes de elegir el formato, confirme en el cementerio si hay reglas de medida y si hace falta licencia de colocación — se pide en la junta parroquial o en el ayuntamiento al que pertenece el cementerio.

¿Puedo devolver una lápida personalizada?

Las piezas grabadas a medida — nombre, fechas, fotografía y mensaje — no están cubiertas por el derecho de desistimiento de 14 días, al amparo del artículo 17 del Decreto-Ley portugués n.º 24/2014. Por eso el diseño siempre lo aprueba usted antes de que produzcamos. Si la pieza llega con defecto o distinta del diseño aprobado, corregimos o sustituimos sin coste.

Empiece por lo que le dé menos trabajo

Si ya tiene las medidas y la fotografía, el formulario de esta página lo resuelve. Si aún tiene dudas — y la mayoría de la gente las tiene — escriba por WhatsApp, desde cualquier país y a cualquier hora.

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