Uma homenagem com a fotografia e o nome, aprovada por si antes de ser feita.

Envia-nos o nome, as datas e a mensagem pelo configurador ou por WhatsApp, e a fotografia por WhatsApp. Preparamos o design e mostramos-lho para aprovar. Só produzimos depois da sua aprovação — sem pagamento antes disso.

Os valores começam nos 35€, para a placa memorial em ardósia de 14×22 cm, e vão até 230€ no formato grande de meio metro (53×33 cm). Veja todos os valores, com as medidas ao lado, na tabela de medidas.

A produção leva 7 a 14 dias úteis, contados a partir da sua aprovação do design e não da data em que nos escreve. A esse prazo soma-se o transporte até à morada de entrega, com rastreio completo. Os portes não estão incluídos no valor da peça: mudam com o destino e vão indicados no orçamento, antes de haver qualquer pagamento.

Recomendamos 3 a 4 semanas de antecedência em relação à data pretendida. A produção leva 7 a 14 dias úteis a contar da sua aprovação do design, e antes disso trocamos mensagens para acertar o texto e a fotografia. Para datas como o Dia de Todos os Santos, quanto mais cedo melhor — e se já estiver perto da data, pergunte mesmo assim: dizemos-lhe com honestidade se ainda dá.

Sim — Portugal continental, Açores e Madeira, França, Suíça, Luxemburgo, Reino Unido, Alemanha, Bélgica, Espanha e Países Baixos. Os portes são calculados à parte, conforme o destino e o peso da peça, e vão indicados no orçamento antes de decidir.

Por MB Way, e apenas depois de aprovar o design final. Nunca pedimos pagamento adiantado. Se não tiver MB Way, diga-nos e combinamos consigo a forma de pagamento — veja também a pergunta «Vivo fora de Portugal. Como pago?».

A gravação laser esculpe o texto e traços na ardósia, de forma permanente. A impressão UV aplica a fotografia a cores, resistente ao sol e à chuva sem perder cor.

Sim. A ardósia é uma pedra natural resistente à intempérie e a impressão UV foi feita para uso exterior permanente.

A pedra que usamos é a ardósia. É mais leve — o que conta quando a peça vai por transportadora —, é mais barata, e é a que aceita a fotografia gravada a cores com mais nitidez. O granito é a pedra mais tradicional, mais pesada e de custo mais elevado; o mármore é o mais delicado dos três a produtos de limpeza e à chuva. Para uma placa com o rosto, o nome e as datas, a ardósia é a que dá melhor resultado pelo valor.

Como cada lápide é gravada por medida com o nome, foto e mensagem que a família aprovou previamente, não aceitamos devoluções por arrependimento após a aprovação do design, conforme o artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014. Para sua tranquilidade, enviamos sempre o design para a sua aprovação antes de produzir — nada é gravado sem o seu consentimento. Caso a peça chegue com defeito ou diferente do design aprovado, tratamos da correção ou substituição sem custos.

Sim. Após a aprovação do design, mantemo-lo informado por WhatsApp em cada etapa — produção, embalamento e envio — até à entrega. O envio segue com rastreio, seja para onde for.

Sim. Envie-nos a fotografia por WhatsApp — assim vemos logo se tem nitidez suficiente para gravar e dizemos-lhe na hora. Tratamos a imagem para conseguir o melhor resultado possível e mostramos-lhe o design para aprovar antes de produzir.

Sim, sempre que possível. Fale connosco por WhatsApp a explicar o prazo que precisa e vemos como podemos ajudar, sujeito a disponibilidade de produção.

Sim. Além de Portugal continental, Açores e Madeira, entregamos em 8 países europeus: França, Suíça, Luxemburgo, Reino Unido, Alemanha, Bélgica, Espanha e Países Baixos — com rastreio completo. Os portes dependem do destino e do peso da peça e vão indicados no orçamento, nunca aparecem no fim como surpresa.

Sim. O prazo de 7 a 14 dias úteis conta a partir da sua aprovação do design, e não da data da encomenda — e ao prazo de produção soma-se ainda o transporte até à morada de entrega. Quando o Dia de Todos os Santos cai a um domingo, a entrega tem de estar feita na sexta-feira anterior. Quanto mais cedo falar connosco, mais folga fica para tudo correr sem pressa. Se estiver mais perto da data, pergunte mesmo assim: dizemos-lhe com honestidade se ainda dá.

Sim, produzimos lápides personalizadas para todos os tipos de sepultura — campa, jazigo e ossário. Fale connosco a indicar o tipo e o formato ideal, e ajudamos a escolher as medidas certas.

Os portes são calculados à parte, conforme o destino e o peso da peça, e vão sempre indicados no orçamento antes de decidir — nunca aparecem no fim como surpresa. Enviamos para Portugal continental, Açores e Madeira, e para 8 países europeus, com rastreio completo.

Depende do cemitério. A terra de uma campa nova assenta durante meses, e muitos regulamentos municipais fixam um período de espera depois do enterramento; outros fixam prazos diferentes e há regulamentos que não fixam prazo nenhum. Não existe uma regra nacional única — confirme com a junta de freguesia ou com o cemitério onde a campa está. Entretanto guardamos-lhe o projeto (a fotografia, o nome, as datas e a frase), sem custo e sem prazo de validade.

Na maior parte dos casos, a placa assenta sobre a campa que já existe e não exige obra — por isso não é o mesmo que erguer um monumento novo. Ainda assim, o que cada cemitério pede varia: normalmente basta um pedido simples na secretaria do cemitério ou na junta de freguesia, e alguns têm regras próprias sobre medidas ou materiais. Não damos isso por garantido, porque muda de terra para terra. Se nos disser qual é o cemitério, ajudamos a perceber o que costuma ser preciso antes de avançar.

Nós fazemos a placa e enviamo-la para a morada que indicar; a colocação não está incluída. Como a peça assenta sobre a campa que já existe, sem obra, muitas famílias colocam-na elas próprias ou pedem a quem já trata da campa. Em alguns cemitérios é o pessoal do cemitério ou um marmorista local que o faz. Se não souber a quem recorrer, pergunte-nos: dizemos-lhe com honestidade o que costuma resultar em casos como o seu.

Por MB Way, como quem vive em Portugal: para o número 910 053 138. Se mantém o MB Way ligado a uma conta portuguesa, pode usá-lo a partir do estrangeiro. Se não tiver MB Way, diga-nos por mensagem ou email e combinamos consigo a forma de pagamento — por exemplo, uma transferência bancária SEPA para um IBAN português. Em qualquer dos casos, só paga depois de aprovar o desenho.